ОПЛАТИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКИМИ СПОСОБАМИ:

  • курьеру при получении товара наличными или пластиковой картой (об оплате пластиковой картой нужно предупредить заранее);
  • предоплатой на сайте банковской картой VISA, Master Card ;
  • на пункте самовывоза наличными или пластиковой картой (наличие эквайринга в пункте самовывоза уточните заранее);
  • на Почте России при получении посылки наложенным платежом (Внимание! При оплате наложенного платежа Почта России взимает 2-8% за отправку денег);
  • предоплатой по счету на реквизиты: Индивидуальный предприниматель Пономаренко Татьяна Анатольевна

ИНН 772372009314

р/счет 40802810600001002982

Инвестиционный Банк "ВЕСТА" (ООО)

к/счет 30101810645250000801

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ:

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Однако, если при получении товара вы заметили явные дефекты в косметике ( плесень, подозрительный запах, неоднородную консистенцию) или была нарушена упаковка (разбита баночка, частично выдавлее тюбик), мы заменим недоброкачественный товар в течение 14 дней со дня получения вами заказа или вернем вам деньги.

Для этого вам нужно совершить только 2 действия:

  • Написать на e-mail :hello@eingedispa.ru и сообщить о своем недовольстве. Нужно знать номер вашего заказа (он наверняка сохранился в почтовом уведомлении).По возможности, пришлите фото товара в подтверждение ваших слов. Опишите, пожалуйста, подробно — в чем полученный вами товар не соответствует вашим ожиданиям.
  • Определиться: вы хотите замену или возврат денег. Если возврат денег, то сообщить реквизиты для перечисления.

Вы можете быть уверены: мы поменяем вам товар или вернем деньги в течение 3-5 дней после вашего обращения и извинимся за доставленные неудобства.

Если товар был оплачен при помощи банковской карты, возврат денежных средств возможен только на счет данной пластиковой карты.

Обратите внимание!

За возвратом приедет курьер. Его услуги стоят 300 руб. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Меры предосторожности при оплате банковской картой в сети интернет:


  • Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть интернет, а также по телефону/факсу.
  • Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.
  • Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.
  • Платите по карте только на защищенных страницах сайта,в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает , что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде
  • Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.
  • Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).

Что делать, если при оплате банковской картой произошел сбой:

При отрицательном результате авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает информацию интернет-магазину и держателю карты с указанием причин отказа.

Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов вашего банка. На нашем сайте вы можете выбрать другой способ оплаты или сообщить об этом письмом на адрес hello@eingedispa.ru или eingedispa@gmail.com.